Problema:

Ao tentar fazer alguma pesquisa no Windows 10, é retornada uma tela vazia, com esta abixo:

Como solucionar:

  1. Abra o prompt do DOS (CMD)
  2. Insira este comando: msdt -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
  3. Ao executar, será aberta uma janela de solução de problemas:
    1. Click em "Avançado"
    2. Click em "Executar como Administrador"
    3. Na próxima janela, você deverá escolher o(s) problema(s) a ser(em) corrigido(s):
    4. No final, faça uma pesquisa e veja se retorna algum resultado.


Obs.: caso o problema persista, abra um chamado para nós.